Centre Hospitalier Châlons-en-Champagne

Bulletin

✓ Avis vérifié Google

Secrétaires du service gynécologie pas aimable du tout et qui se permettent des réflexions désagréables, on se fait rembarrer quand on y va hors rendez vous, l'équipe d'avant était plus sympathique ! On a l'impression d'embêter quand on se présente au secrétariat !! Vraiment déçue, heureusement les internes relèvent le niveau !

✓ Avis vérifié Google

Je suis arrivée à l hôpital à 11h30 et ressortie à 13h30, le personnel est très accueillant, le médecin a été adorable, il a pris du temps pour m expliquer ma crise,, il a été très compétant,. J ai passé ma radio dans la foulée ! Résultats lus et expliques pareil en un rien de temps ! Vraiment merci c est la 1ere fois que je vais dans un hôpital aussi réactif ! Bravo à toute l équipe

✓ Avis vérifié Google

Je met 1 étoile puisque pas possible de mettre zéro !!!! pour tout ce qui concerne l’accueil téléphonique et l administratif c’est une catastrophe…… Passage aux urgences de mon conjoint, en déplacement professionnel à 500 kms de chez nous.à noter qu il a eu de la chance est tombée sur un médecin très bien le Dr Amélie Brochet et l infirmière toutes deux ont été parfaites. Une prise de sang a été faite et mise en culture labo. Depuis nous attendons les résultats en vain personnel du labo assez obtus refus d envoyer résultats, refus de les communiquer à notre médecin par téléphone, nous demande de créer un dossier patient qui ne fonctionne pas !!!! Puisque la secrétaire au bureau d entrée s’est trompée en tapant le prénom favid au lieu David adresse erronée et téléphone erroné du coup impossible de créer le compte malgré moult essais…forcément !!!!…. Il a fallu passer par la hot line pour que la personne modifie erreur et puisse créer elle le Compte patient car impossible autrement !!!!!! Depuis nous attendons que le résultat soit mis dans ce dossier mais rien n’est fait nous attendons toujours. Que de perte de temps à cause du personnel administratif incompétent !!!! . Mon conjoint a un staphylocoque l’infection n’est pas résorbée le généraliste a impérativement besoin des résultats pour donner le bon antibiotique nous essayons de l obtenir sans succès !!! C’est scandaleux!!!!! Nous n allons Pas faire 500 kms aller pour venir chercher des résultats…

✓ Avis vérifié Google

Une étoile! Mais parce qu’on ne peut pas donner moins. Les urgences sont à fuir. Je suis rentrée pour une infection, se propageant peu à peu dans les reins. J’étais en plein début de grossesse, ils ont fait une prise de sang pour détecter l’infection et ont fait également les bêtas HCG sans me le dire bien évidemment!! Pour me cacher une FAUSSE COUCHE. Je suis outrée par le manque de professionnalisme, et le délai de prise en charge totalement long. Rentrée à 19h aux urgences sortie à 23h30 !! J’aurai pu sortir à 22h30, mais le retrait du cathéter a mis 1h !! Avec en prime la mauvaise prescription de médicament du docteur qui était contre indiqué pour les femmes enceintes. Je n’ai pas porté plainte mais j’aurai pu le faire !!

✓ Avis vérifié Google

Une attente monstrueuse, on m’annonce mon opération au alentour de midi, 14h toujours rien, j’appuie sur l’interrupteur pour appeler une infirmière personne ne vient, je serais entrain de mourir ça serais pareil. De plus le bandage est trop serré j’ai l’impression que mes doigts vont explosé. Personne disponible.. mais qu’elle est cet hôpital ??

✓ Avis vérifié Google

J’y suis allé avec mon fils de 2 ans avec un vrai problème nous avons attendu 2h pour voir 2 adultes rentrés avant nous (ce n’était pas des cas urgents étant donné qu’ils sont ressortis à peine 1h après) je suis donc retourné voir les infirmières leur rappelant notre arrivée et demander s’il était normal que deux adultes passent avant un bébé (urgences pédiatriques fermé) celle-ci m’a indiqué que ce n’est pas elle qui fait le tri et qu’il va falloir attendre encore 5h de plus ! Vraiment inadmissible !

✓ Avis vérifié Google

Mon fils vient de sortir de 3 jours d’hospitalisation. J’avais laissé un mauvais avis il y a plusieurs années mais les équipes ont bien changés. Des auxiliaires, des infirmières et aide soignantes au top. Qui prennent soin de leurs jeunes patients. Mon fils a fait un énorme blocage du à une opération des amygdales et ce soir il a enfin retrouvés l’appétit après 3 jours de perf alors merci j’ai tellement eu peur.

✓ Avis vérifié Google